Privacy Policy & Terms of Purchase
How LCM Digital collects, uses and protects your information, and the rules that apply to our digital products.
Last updated: November 3, 2026
1.Who we are
LCM Digital creates and sells digital products such as printables, guides, digital books and online content. This policy applies to our sales pages, product apps, member areas, support channels and to every product we sell. If you have any question about it, contact lcmdigital.ofc@gmail.com.
2.Where we sell: Hotmart and MundPay
Our products are sold and paid through the platforms Hotmart and MundPay. These platforms process your payment, issue receipts, handle refunds and may provide the member area where you access a product. They act under their own terms and privacy policies, which we recommend you read.
3.Information we collect
From the payment platforms, when you buy: your name, email address, phone number (if provided), country and city, the product purchased, order number, payment method type, amount and payment status.
From you, when you contact us: your messages, the email address you write from and any files or screenshots you send.
Automatically, when you visit our pages: technical data such as IP address, browser, device, pages visited and the source of your visit (for example, an ad or campaign link), collected through cookies, pixels and similar technologies.
4.How we use your information
- To deliver the product and give you access to it;
- To answer support requests and help you use the product;
- To process refunds, prevent fraud, abuse and unauthorized sharing of our files, and respond to payment disputes;
- To send transactional messages about your purchase and, when you have agreed, news about products — you can unsubscribe at any time;
- To measure our advertising and improve our products and pages;
- To comply with legal, tax and accounting obligations.
5.Legal bases
We process personal data according to the Brazilian General Data Protection Law (LGPD, Law 13.709/2018) and, where applicable, the European General Data Protection Regulation (GDPR). Depending on the purpose, we rely on: the performance of a contract (delivering what you bought), our legitimate interests (support, security, fraud prevention and improving our products), your consent (marketing messages and non-essential cookies) and compliance with legal obligations.
8.International transfers
Some of our providers store data on servers outside your country, including in the United States. When this happens, we rely on providers that adopt appropriate safeguards to protect your information, as required by the LGPD and GDPR.
9.How long we keep your data
We keep your information only as long as necessary for the purposes in this policy: while you have access to the product, to provide support, and for the periods required by consumer, tax and accounting laws or to defend our rights. After that, it is deleted or anonymized.
10.Security
We use reasonable technical and organizational measures to protect your information, such as secure connections (HTTPS), restricted access and trusted providers. No system is 100% secure, but we work to reduce risks and will act promptly in case of an incident.
11.Your rights
You may ask to: confirm whether we process your data, access it, correct it, delete it, receive a copy (portability), withdraw your consent or object to certain uses. To exercise these rights, email lcmdigital.ofc@gmail.com from the address used in your purchase. We will reply within the deadlines set by law. You can also contact your data protection authority (in Brazil, the ANPD).
12.Age requirement
Our products are intended for people aged 18 or over. We do not knowingly collect data from children. If you believe a minor has sent us personal data, contact us and we will delete it.
13.Purchases, refunds and use of products
Digital products. Access is delivered electronically after the payment is approved.
7-day guarantee. You can request a refund within 7 days of purchase. On Hotmart, request it at refund.hotmart.com; on MundPay, email lcmdigital.ofc@gmail.com. Once a refund is approved, access to the product may be removed.
License. Each purchase grants a personal, non-exclusive and non-transferable license to use the product. Sharing, reselling, redistributing, publishing or uploading the digital files or content to other websites or groups is prohibited and may lead to access being removed and to legal action. When a product page says so, you may sell the physical items you print or make.
Payment disputes. If you have a problem, please contact us first — we solve most cases quickly. If a chargeback is opened, we may share proof of delivery and access with the payment platform and suspend access while the dispute is reviewed.
Information content. Our content is educational and informational. Products about health, exercise, faith or personal topics do not replace guidance from doctors, physical education professionals or other qualified professionals; consult one before starting any exercise program. Results depend on each person.
Printing. Colors and sizes may vary depending on your screen, printer, paper and settings.
Liability. To the extent permitted by law, we are not liable for indirect damages arising from the use or inability to use our products. Nothing in this policy limits your rights as a consumer under the law of your country.
14.Changes to this policy
We may update this policy to reflect changes in our products or in the law. The date at the top shows the latest version. Continuing to use our products after an update means you accept the new version.
15.Contact
For any question about privacy, your data or these terms, write to lcmdigital.ofc@gmail.com.
Política de Privacidade e Termos de Compra
Como a LCM Digital coleta, usa e protege as suas informações, e as regras que valem para os nossos produtos digitais.
Atualizada em: 3 de novembro de 2026
1.Quem somos
A LCM Digital cria e vende produtos digitais, como imprimíveis, guias, livros digitais e conteúdos online. Esta política vale para as nossas páginas de venda, aplicativos dos produtos, áreas de membros, canais de suporte e para todos os produtos que vendemos. Em caso de dúvidas, fale com lcmdigital.ofc@gmail.com.
2.Onde vendemos: Hotmart e MundPay
Nossos produtos são vendidos e pagos pelas plataformas Hotmart e MundPay. Elas processam o pagamento, emitem comprovantes, tratam reembolsos e podem disponibilizar a área de membros onde você acessa o produto. Essas plataformas seguem seus próprios termos e políticas de privacidade, que recomendamos que você leia.
3.Quais informações coletamos
Das plataformas de pagamento, quando você compra: nome, e-mail, telefone (se informado), país e cidade, produto comprado, número do pedido, tipo de pagamento, valor e status do pagamento.
De você, quando entra em contato: suas mensagens, o e-mail de onde escreve e os arquivos ou prints que enviar.
Automaticamente, quando visita nossas páginas: dados técnicos como endereço IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas e a origem da visita (por exemplo, um anúncio ou link de campanha), coletados por cookies, pixels e tecnologias semelhantes.
4.Como usamos as suas informações
- Para entregar o produto e liberar o seu acesso;
- Para responder ao suporte e ajudar você a usar o produto;
- Para processar reembolsos, prevenir fraudes, abusos e o compartilhamento não autorizado dos nossos arquivos, e responder a contestações de pagamento;
- Para enviar mensagens sobre a sua compra e, quando você autorizar, novidades sobre produtos — você pode cancelar a qualquer momento;
- Para medir nossos anúncios e melhorar nossos produtos e páginas;
- Para cumprir obrigações legais, fiscais e contábeis.
5.Bases legais
Tratamos dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018) e, quando aplicável, o Regulamento Geral de Proteção de Dados europeu (GDPR). Conforme a finalidade, usamos como base: a execução de contrato (entregar o que você comprou), o legítimo interesse (suporte, segurança, prevenção a fraudes e melhoria dos produtos), o seu consentimento (mensagens de marketing e cookies não essenciais) e o cumprimento de obrigação legal.
8.Transferência internacional
Alguns fornecedores armazenam dados em servidores fora do Brasil, inclusive nos Estados Unidos. Nesses casos, utilizamos fornecedores que adotam salvaguardas adequadas para proteger as suas informações, conforme exigem a LGPD e o GDPR.
9.Por quanto tempo guardamos
Guardamos as informações apenas pelo tempo necessário para as finalidades desta política: enquanto você tiver acesso ao produto, para prestar suporte e pelos prazos exigidos pelas leis de consumo, fiscais e contábeis ou para a defesa dos nossos direitos. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados.
10.Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as suas informações, como conexões seguras (HTTPS), acesso restrito e fornecedores confiáveis. Nenhum sistema é 100% seguro, mas trabalhamos para reduzir riscos e agiremos rapidamente em caso de incidente.
11.Seus direitos
Você pode solicitar: a confirmação de que tratamos seus dados, o acesso, a correção, a exclusão, a portabilidade, a revogação do consentimento ou a oposição a determinados usos. Para exercer esses direitos, envie um e-mail para lcmdigital.ofc@gmail.com a partir do endereço usado na compra. Responderemos nos prazos previstos em lei. Você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
12.Idade mínima
Nossos produtos são destinados a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Se acreditar que um menor nos enviou dados pessoais, fale com a gente e faremos a exclusão.
13.Compras, reembolsos e uso dos produtos
Produtos digitais. O acesso é entregue eletronicamente após a aprovação do pagamento.
Garantia de 7 dias. Você pode solicitar reembolso em até 7 dias após a compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Na Hotmart, solicite em refund.hotmart.com; na MundPay, envie um e-mail para lcmdigital.ofc@gmail.com. Após a aprovação do reembolso, o acesso ao produto pode ser removido.
Licença de uso. Cada compra concede uma licença pessoal, não exclusiva e intransferível para usar o produto. É proibido compartilhar, revender, redistribuir, publicar ou enviar os arquivos ou conteúdos digitais para outros sites ou grupos, o que pode levar à remoção do acesso e às medidas legais cabíveis. Quando a página do produto permitir, você pode vender os itens físicos que imprimir ou produzir.
Contestações de pagamento. Se tiver algum problema, fale com a gente primeiro — resolvemos a maioria dos casos rapidamente. Se for aberta uma contestação (chargeback), poderemos apresentar à plataforma de pagamento as provas de entrega e acesso e suspender o acesso enquanto a disputa é analisada.
Conteúdo informativo. Nossos conteúdos são educativos e informativos. Produtos sobre saúde, exercícios, fé ou temas pessoais não substituem a orientação de médicos, profissionais de educação física ou outros profissionais habilitados; consulte um antes de iniciar qualquer programa de exercícios. Os resultados variam de pessoa para pessoa.
Impressão. Cores e tamanhos podem variar conforme a tela, a impressora, o papel e as configurações.
Responsabilidade. Na medida permitida pela lei, não respondemos por danos indiretos decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso dos produtos. Nada nesta política limita os seus direitos como consumidor previstos em lei.
14.Alterações desta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças nos produtos ou na legislação. A data no topo indica a versão mais recente. Continuar usando nossos produtos após uma atualização significa que você concorda com a nova versão.
15.Contato
Para qualquer dúvida sobre privacidade, seus dados ou estes termos, escreva para lcmdigital.ofc@gmail.com.
Política de Privacidad y Términos de Compra
Cómo LCM Digital recopila, usa y protege tu información, y las reglas que se aplican a nuestros productos digitales.
Última actualización: 3 de noviembre de 2026
1.Quiénes somos
LCM Digital crea y vende productos digitales como imprimibles, guías, libros digitales y contenidos online. Esta política se aplica a nuestras páginas de venta, apps de producto, áreas de miembros, canales de soporte y a todos los productos que vendemos. Si tienes dudas, escribe a lcmdigital.ofc@gmail.com.
2.Dónde vendemos: Hotmart y MundPay
Nuestros productos se venden y pagan a través de las plataformas Hotmart y MundPay. Ellas procesan el pago, emiten comprobantes, gestionan reembolsos y pueden ofrecer el área de miembros donde accedes al producto. Estas plataformas se rigen por sus propios términos y políticas de privacidad, que te recomendamos leer.
3.Qué información recopilamos
De las plataformas de pago, cuando compras: nombre, correo, teléfono (si lo indicas), país y ciudad, producto comprado, número de pedido, tipo de pago, importe y estado del pago.
De ti, cuando nos contactas: tus mensajes, el correo desde el que escribes y los archivos o capturas que envíes.
Automáticamente, cuando visitas nuestras páginas: datos técnicos como dirección IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas y el origen de la visita (por ejemplo, un anuncio o enlace de campaña), mediante cookies, píxeles y tecnologías similares.
4.Cómo usamos tu información
- Para entregar el producto y darte acceso;
- Para responder al soporte y ayudarte a usar el producto;
- Para procesar reembolsos, prevenir fraudes, abusos y el uso compartido no autorizado de nuestros archivos, y responder a disputas de pago;
- Para enviar mensajes sobre tu compra y, si lo autorizas, novedades de productos — puedes darte de baja en cualquier momento;
- Para medir nuestra publicidad y mejorar nuestros productos y páginas;
- Para cumplir obligaciones legales, fiscales y contables.
5.Bases legales
Tratamos los datos personales conforme a la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD, Ley 13.709/2018) y, cuando corresponda, al Reglamento General de Protección de Datos europeo (GDPR) y a las leyes de protección de datos de tu país. Según la finalidad, nos basamos en: la ejecución de un contrato, nuestro interés legítimo (soporte, seguridad, prevención de fraude y mejora de productos), tu consentimiento (marketing y cookies no esenciales) y el cumplimiento de obligaciones legales.
8.Transferencias internacionales
Algunos proveedores almacenan datos en servidores fuera de tu país, incluidos los Estados Unidos. En esos casos, usamos proveedores que adoptan garantías adecuadas para proteger tu información, como exigen la LGPD y el GDPR.
9.Cuánto tiempo conservamos los datos
Conservamos tu información solo el tiempo necesario para las finalidades de esta política: mientras tengas acceso al producto, para darte soporte y durante los plazos exigidos por las leyes de consumo, fiscales y contables o para defender nuestros derechos. Después, se elimina o anonimiza.
10.Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información, como conexiones seguras (HTTPS), acceso restringido y proveedores de confianza. Ningún sistema es 100% seguro, pero trabajamos para reducir riesgos y actuaremos con rapidez ante cualquier incidente.
11.Tus derechos
Puedes solicitar: confirmar si tratamos tus datos, acceder a ellos, corregirlos, eliminarlos, recibir una copia (portabilidad), retirar tu consentimiento u oponerte a ciertos usos. Para ejercerlos, escribe a lcmdigital.ofc@gmail.com desde el correo usado en tu compra. Responderemos en los plazos que marca la ley. También puedes acudir a la autoridad de protección de datos de tu país.
12.Edad mínima
Nuestros productos están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos datos de menores de forma intencionada. Si crees que un menor nos envió datos personales, contáctanos y los eliminaremos.
13.Compras, reembolsos y uso de los productos
Productos digitales. El acceso se entrega de forma electrónica tras la aprobación del pago.
Garantía de 7 días. Puedes solicitar un reembolso dentro de los 7 días posteriores a la compra. En Hotmart, solicítalo en refund.hotmart.com; en MundPay, escribe a lcmdigital.ofc@gmail.com. Una vez aprobado el reembolso, el acceso al producto puede ser retirado.
Licencia. Cada compra otorga una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usar el producto. Está prohibido compartir, revender, redistribuir, publicar o subir los archivos o contenidos digitales a otros sitios o grupos, lo que puede conllevar la retirada del acceso y acciones legales. Cuando la página del producto lo permita, puedes vender los artículos físicos que imprimas o elabores.
Disputas de pago. Si tienes un problema, contáctanos primero — resolvemos la mayoría de los casos con rapidez. Si se abre un contracargo, podremos presentar a la plataforma de pago las pruebas de entrega y acceso y suspender el acceso mientras se revisa la disputa.
Contenido informativo. Nuestros contenidos son educativos e informativos. Los productos sobre salud, ejercicio, fe o temas personales no sustituyen la orientación de médicos, profesionales del ejercicio u otros profesionales cualificados; consulta a uno antes de iniciar cualquier programa de ejercicios. Los resultados varían según cada persona.
Impresión. Los colores y tamaños pueden variar según la pantalla, la impresora, el papel y la configuración.
Responsabilidad. En la medida permitida por la ley, no somos responsables de daños indirectos derivados del uso o la imposibilidad de uso de los productos. Nada de esta política limita tus derechos como consumidor según la ley de tu país.
14.Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en los productos o en la ley. La fecha en la parte superior indica la versión más reciente. Seguir usando nuestros productos tras una actualización implica que aceptas la nueva versión.
15.Contacto
Para cualquier duda sobre privacidad, tus datos o estos términos, escribe a lcmdigital.ofc@gmail.com.
Politique de confidentialité et conditions d’achat
Comment LCM Digital collecte, utilise et protège vos informations, et les règles applicables à nos produits numériques.
Dernière mise à jour : 3 novembre 2026
1.Qui sommes-nous
LCM Digital crée et vend des produits numériques tels que des imprimables, des guides, des livres numériques et des contenus en ligne. Cette politique s’applique à nos pages de vente, applications produits, espaces membres, canaux d’assistance et à tous les produits que nous vendons. Pour toute question, écrivez à lcmdigital.ofc@gmail.com.
2.Où nous vendons : Hotmart et MundPay
Nos produits sont vendus et payés via les plateformes Hotmart et MundPay. Elles traitent le paiement, émettent les reçus, gèrent les remboursements et peuvent fournir l’espace membre où vous accédez au produit. Ces plateformes sont soumises à leurs propres conditions et politiques de confidentialité, que nous vous recommandons de lire.
3.Informations que nous collectons
Auprès des plateformes de paiement, lors de votre achat : nom, adresse e-mail, téléphone (si fourni), pays et ville, produit acheté, numéro de commande, type de paiement, montant et statut du paiement.
Auprès de vous, lorsque vous nous contactez : vos messages, l’adresse e-mail utilisée et les fichiers ou captures que vous envoyez.
Automatiquement, lorsque vous visitez nos pages : des données techniques comme l’adresse IP, le navigateur, l’appareil, les pages consultées et l’origine de la visite (par exemple une publicité ou un lien de campagne), via des cookies, pixels et technologies similaires.
4.Utilisation de vos informations
- Livrer le produit et vous donner accès ;
- Répondre aux demandes d’assistance et vous aider à utiliser le produit ;
- Traiter les remboursements, prévenir la fraude, les abus et le partage non autorisé de nos fichiers, et répondre aux litiges de paiement ;
- Envoyer des messages liés à votre achat et, avec votre accord, des nouveautés — vous pouvez vous désinscrire à tout moment ;
- Mesurer nos publicités et améliorer nos produits et pages ;
- Respecter nos obligations légales, fiscales et comptables.
5.Bases légales
Nous traitons les données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi brésilienne sur la protection des données (LGPD, loi 13.709/2018). Selon la finalité, nous nous fondons sur : l’exécution du contrat, notre intérêt légitime (assistance, sécurité, prévention de la fraude et amélioration des produits), votre consentement (marketing et cookies non essentiels) et le respect d’obligations légales.
8.Transferts internationaux
Certains prestataires stockent des données sur des serveurs situés hors de votre pays, y compris aux États-Unis. Dans ce cas, nous faisons appel à des prestataires qui appliquent des garanties appropriées, comme l’exigent le RGPD et la LGPD.
9.Durée de conservation
Nous conservons vos informations uniquement le temps nécessaire aux finalités de cette politique : tant que vous avez accès au produit, pour l’assistance et pendant les durées imposées par les lois de consommation, fiscales et comptables ou pour défendre nos droits. Elles sont ensuite supprimées ou anonymisées.
10.Sécurité
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos informations, comme des connexions sécurisées (HTTPS), un accès restreint et des prestataires de confiance. Aucun système n’est sûr à 100 %, mais nous travaillons à réduire les risques et agirons rapidement en cas d’incident.
11.Vos droits
Vous pouvez demander : la confirmation du traitement de vos données, l’accès, la rectification, l’effacement, la portabilité, le retrait de votre consentement ou l’opposition à certains usages. Pour exercer ces droits, écrivez à lcmdigital.ofc@gmail.com depuis l’adresse utilisée lors de l’achat. Nous répondrons dans les délais légaux. Vous pouvez également saisir l’autorité de protection des données de votre pays (en France, la CNIL).
12.Âge minimum
Nos produits sont destinés aux personnes âgées de 18 ans ou plus. Nous ne collectons pas sciemment de données de mineurs. Si vous pensez qu’un mineur nous a transmis des données, contactez-nous et nous les supprimerons.
13.Achats, remboursements et utilisation des produits
Produits numériques. L’accès est délivré par voie électronique après validation du paiement.
Garantie de 7 jours. Vous pouvez demander un remboursement dans les 7 jours suivant l’achat. Sur Hotmart, faites la demande sur refund.hotmart.com ; sur MundPay, écrivez à lcmdigital.ofc@gmail.com. Une fois le remboursement accepté, l’accès au produit peut être retiré.
Licence. Chaque achat accorde une licence personnelle, non exclusive et non transférable d’utilisation du produit. Il est interdit de partager, revendre, redistribuer, publier ou mettre en ligne les fichiers ou contenus numériques sur d’autres sites ou groupes, ce qui peut entraîner le retrait de l’accès et des poursuites. Lorsque la page du produit le permet, vous pouvez vendre les articles physiques que vous imprimez ou fabriquez.
Litiges de paiement. En cas de problème, contactez-nous d’abord — nous résolvons la plupart des cas rapidement. Si une rétrofacturation est ouverte, nous pourrons fournir à la plateforme de paiement les preuves de livraison et d’accès et suspendre l’accès pendant l’examen du litige.
Contenu informatif. Nos contenus sont éducatifs et informatifs. Les produits liés à la santé, à l’exercice, à la foi ou à des sujets personnels ne remplacent pas l’avis de médecins, de professionnels du sport ou d’autres professionnels qualifiés ; consultez-en un avant de commencer un programme d’exercices. Les résultats varient selon les personnes.
Impression. Les couleurs et dimensions peuvent varier selon l’écran, l’imprimante, le papier et les réglages.
Responsabilité. Dans les limites permises par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects liés à l’utilisation ou à l’impossibilité d’utiliser nos produits. Rien dans cette politique ne limite vos droits de consommateur prévus par la loi de votre pays.
14.Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter l’évolution de nos produits ou de la loi. La date en haut indique la dernière version. Continuer à utiliser nos produits après une mise à jour signifie que vous acceptez la nouvelle version.
15.Contact
Pour toute question sur la confidentialité, vos données ou ces conditions, écrivez à lcmdigital.ofc@gmail.com.